OUR SERVICE事業紹介
日本屈指の観光地箱根の玄関口に位置し、交通の便にもめぐまれた箱根湯本の温泉ホテルです。
年間約36,000名のお客様にご利用頂き、じゃらんネットでは箱根町宿種別ランキング5位以内を10年間以上維持しています。
安定した営業実績を維持しつつ、近年では海外のお客様のご宿泊も増え、異文化交流の機会が多く語学力などのスキルを存分に発揮できる場所として成長を遂げております。
箱根の森おかだに隣接する日帰り温泉施設です。
湯坂山のふもとに5本の自家源泉があり、毎分270ℓ、1日39万ℓという豊富な天然の温泉が地下より湧出しています。
当社グループ企業である周辺施設のお客様にもご利用頂くことができ、年間で10～15万人の方々にご利用頂いている施設です。近年では日帰り温泉だけでなく、宴会や行事などの企画当でご利用頂ける施設となっています。
私たちが目指すべき姿
私たちの使命は、お客様がご来館頂いてから帰宅するまで終始笑顔で過ごしてい頂くことです。
そのためにはお客様と直接接する「フロント」や「レストラン」のスタッフだけでなく「清掃」や「調理師」などの普段お客様と接しないスタッフまでもが使命を共有し、一体感をもって業務に励んでいます。
お客様が気持ちよく笑顔で過ごすためには、最新の設備ではなく、スタッフ一人ひとりがお客様に対し使命は全うすることで大きな力となり「おもてなし」となると強く思い日々営業しています。